教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理辦法（修訂稿）
根據(jù)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(國(guó)發(fā)[2019]4號(hào)) 和《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）》（教職成〔2015〕7號(hào)）等文件精神，為了適應(yīng)新時(shí)代高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀需要，努力提高我校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，學(xué)校在參考和借鑒有關(guān)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本管理辦法。
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理的指導(dǎo)思想
1. 以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校生存的生命線。教學(xué)質(zhì)量最集中的體現(xiàn)是人才培養(yǎng)的質(zhì)量，要培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的人才，必須堅(jiān)持以學(xué)生為本的辦學(xué)理念，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)始終圍繞培養(yǎng)高質(zhì)量的人才來(lái)進(jìn)行。
2. 培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的人才，關(guān)鍵在于教師。教師在教學(xué)質(zhì)量提高中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過(guò)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理，促使教師投入教學(xué)研究和認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生投入社會(huì)實(shí)踐，關(guān)注教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。對(duì)于職業(yè)院校而言，重點(diǎn)應(yīng)該是教學(xué)過(guò)程的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)校要努力加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。
3. 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程，要形成學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)、教務(wù)處、督導(dǎo)辦公室、校外教學(xué)辦公室、二級(jí)學(xué)院和相關(guān)部門(mén)共同關(guān)注、共同參與的多層次、多視角監(jiān)控體系。
二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理體系
教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涵蓋了學(xué)校工作的方方面面，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理系統(tǒng)主要包括：教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信息收集、評(píng)估分析、信息反饋和激勵(lì)機(jī)制。
1. 完善的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是教學(xué)質(zhì)量檢查和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。制定一個(gè)能調(diào)動(dòng)各方面積極性的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善的教學(xué)規(guī)章制度、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、校外分散教學(xué)以及教學(xué)各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是保證教學(xué)穩(wěn)定運(yùn)行的準(zhǔn)則。
2. 準(zhǔn)確的教學(xué)信息采集。通過(guò)開(kāi)展教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課和巡視教學(xué)秩序、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、教師兼任班級(jí)導(dǎo)師、學(xué)校中層干部聯(lián)系具體班級(jí)等活動(dòng)，通過(guò)學(xué)校、二級(jí)學(xué)院與校外教學(xué)指導(dǎo)教師定時(shí)、定點(diǎn)的教學(xué)輔導(dǎo)和檢查，及設(shè)立教學(xué)信息員、校長(zhǎng)信箱，記載教學(xué)日志等方式，多方采集教學(xué)信息，實(shí)時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，為教學(xué)評(píng)價(jià)做好基礎(chǔ)性工作。
3. 科學(xué)的評(píng)估分析。對(duì)采集到的各項(xiàng)教學(xué)信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，科學(xué)地評(píng)估分析教學(xué)質(zhì)量，以掌握影響教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部因素（教師、學(xué)生、條件、管理等）和外部因素（方針、政策、體制等），并不斷改善。教學(xué)評(píng)價(jià)體系由課程評(píng)估、專業(yè)評(píng)估、教師授課質(zhì)量評(píng)估、學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)估、二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估等組成。
4. 暢通的信息反饋。通過(guò)教學(xué)工作會(huì)議、教學(xué)信息反饋表、教學(xué)動(dòng)態(tài)等方式，將評(píng)價(jià)結(jié)果快速反饋至有關(guān)人員，制定并實(shí)施整改方案，籍以調(diào)控教學(xué)工作，保證教學(xué)質(zhì)量。
5. 合理的激勵(lì)機(jī)制。教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果與教師、教學(xué)管理工作人員學(xué)年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升掛鉤，以形成良好的激勵(lì)機(jī)制。
三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理的主要內(nèi)容
1. 是否有符合培養(yǎng)目標(biāo)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱和教材；
2. 是否有認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)規(guī)章制度的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)；
3. 是否有較完備的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)設(shè)備，并得到充分利用；
4. 是否有科學(xué)規(guī)范的教學(xué)檢查制度和評(píng)價(jià)體系。
四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理的具體措施
1. 建立人才培養(yǎng)計(jì)劃管理制度。對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定和實(shí)施過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格管理。教務(wù)處依據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的文件精神，制定《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，提出人才培養(yǎng)計(jì)劃的基本要求。各二級(jí)學(xué)院按要求具體制定人才培養(yǎng)計(jì)劃；再依據(jù)審定的人才培養(yǎng)計(jì)劃，編制學(xué)期教學(xué)進(jìn)程安排表、課程表和考試安排表。各二級(jí)學(xué)院依據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)程安排表，組織編寫(xiě)課程教學(xué)大綱，落實(shí)課程（含實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、校外教學(xué)、實(shí)習(xí)）教學(xué)任務(wù)，并制定授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、校外教學(xué)計(jì)劃、校外實(shí)習(xí)計(jì)劃、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)等。
2. 建立優(yōu)秀教材選用制度。教材的質(zhì)量直接影響教學(xué)質(zhì)量，按照《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院教材管理暫行辦法》，要優(yōu)先選用國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材、近三年出版的省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀教材、教育部各專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦的教材和本校教材建設(shè)立項(xiàng)的特色教材。
3. 建立常規(guī)教學(xué)檢查制度。堅(jiān)持開(kāi)展“開(kāi)學(xué)”、“期中”、“期末”三個(gè)階段的常規(guī)教學(xué)檢查。開(kāi)學(xué)教學(xué)檢查以檢查教學(xué)秩序和教學(xué)準(zhǔn)備情況為主，由教務(wù)處、督導(dǎo)室和二級(jí)學(xué)院組織；期中教學(xué)檢查是教學(xué)質(zhì)量的全面檢查（以教學(xué)文件即人才培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃和教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查為主），由學(xué)校布置，教務(wù)處、督導(dǎo)室、各二級(jí)學(xué)院具體組織實(shí)施，有關(guān)材料及時(shí)報(bào)送教務(wù)處；期末教學(xué)檢查以監(jiān)測(cè)考風(fēng)、考紀(jì)為重點(diǎn)，教務(wù)處和各二級(jí)學(xué)院都要成立考風(fēng)、考紀(jì)巡視組，及時(shí)檢查并互相反饋。
4. 建立領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制度。根據(jù)《聽(tīng)課評(píng)課制度》的要求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理人員定時(shí)隨堂聽(tīng)課有助于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)了解全校教學(xué)工作的情況，有助于突出教學(xué)工作在全校工作中的中心地位，為制定有關(guān)教學(xué)工作的政策提供實(shí)際依據(jù)。
5. 建立學(xué)生信息員制度。學(xué)生是學(xué)校教學(xué)過(guò)程的實(shí)際參與者，沒(méi)有學(xué)生參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是不完善的。在監(jiān)控體系中增加學(xué)生信息員隊(duì)伍，可以充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體作用，便于學(xué)校和各二級(jí)學(xué)院及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教學(xué)和教學(xué)管理的意見(jiàn)，便于加強(qiáng)學(xué)生和教師、教學(xué)管理人員之間的聯(lián)系和交流。
6. 建立和完善教學(xué)督導(dǎo)制度。教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)是在主管教學(xué)副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立從事教學(xué)監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)的常設(shè)工作機(jī)構(gòu)。教學(xué)督導(dǎo)員按照《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的規(guī)定，從事教學(xué)監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)等工作。
7. 建立教學(xué)事故的認(rèn)定與處理制度。為了加強(qiáng)教學(xué)與教學(xué)管理工作的科學(xué)性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性，保證正常的教學(xué)秩序。必須認(rèn)真執(zhí)行《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院教師日常工作規(guī)范》和《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》。
8. 建立較為完善的教學(xué)評(píng)價(jià)制度。(1)每年進(jìn)行一次課程評(píng)價(jià)，評(píng)出合格課程，并對(duì)校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程、精品課程，分別投入相應(yīng)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，對(duì)不合格的課程需要找出原因并進(jìn)行認(rèn)真整改；(2) 每年進(jìn)行一次專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)，對(duì)校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、特色專業(yè)，每年應(yīng)分別投入相應(yīng)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，對(duì)不合格的專業(yè)將減少招生人數(shù)直至停止招生；（3）每學(xué)期進(jìn)行一次教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、所在二級(jí)學(xué)院評(píng)價(jià)，所占比例為6：2：2。獎(jiǎng)勵(lì)總評(píng)位于全校前10%的教師，位于全校最后面5%的教師在績(jī)效考核中降低等級(jí)，同時(shí)在教學(xué)工作中相關(guān)二級(jí)學(xué)院要對(duì)其加強(qiáng)指導(dǎo)。
9. 建立教學(xué)工作例會(huì)制度。根據(jù)《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)例會(huì)制度》，教學(xué)例會(huì)是及時(shí)解決和協(xié)調(diào)各教學(xué)單位和教學(xué)管理工作中需要集中研究、解決的問(wèn)題為內(nèi)容的會(huì)議，一般每月一次，也可根據(jù)需要臨時(shí)召開(kāi)。
10. 建立考試質(zhì)量分析制度?？荚囀菣z查學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的重要手段，是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要組成部分，具體按《廣州華立科技職業(yè)學(xué)院各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
11. 加強(qiáng)畢業(yè)生質(zhì)量與就業(yè)分析。通過(guò)該環(huán)節(jié)的管理，可以全面了解用人單位對(duì)我校畢業(yè)生的評(píng)價(jià)以及社會(huì)對(duì)我校人才培養(yǎng)的意見(jiàn)與建議，為學(xué)校改革人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。學(xué)生處每學(xué)年都必須對(duì)我校畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行總體分析，可以通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)案追蹤等多種方式，對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并提出我校教書(shū)育人工作的意見(jiàn)和建議。
12. 建立激勵(lì)機(jī)制是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。將教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果與教師學(xué)年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升等掛鉤，開(kāi)展“教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“科研優(yōu)秀獎(jiǎng)”及“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)教育工作者”等評(píng)優(yōu)活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大教師探索教育規(guī)律，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，發(fā)揮模范教師的引領(lǐng)作用，帶動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理的組織保障
1. 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的生命線，全校各個(gè)部門(mén)都要樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，要形成全校各部門(mén)共同關(guān)注、共同參與教學(xué)質(zhì)量管理的新局面。
2. 在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，教務(wù)處、督導(dǎo)室負(fù)責(zé)學(xué)校一級(jí)的教學(xué)質(zhì)量管理，定時(shí)召開(kāi)學(xué)生，教師座談會(huì)、聽(tīng)課、評(píng)課，檢查教學(xué)文件等方式，及時(shí)收集教與學(xué)的信息，同時(shí)依托學(xué)生會(huì)成立學(xué)生教學(xué)信息小組，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。
3. 加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理職能，明確各二級(jí)學(xué)院一把手為教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人，明確各二級(jí)學(xué)院主管教學(xué)的副院長(zhǎng)的任職條件及職責(zé)范圍，完善二級(jí)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控職能。
本辦法自公布之日起實(shí)施，由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
